取材情報から、相談者と相談目的をつかむ
取材内容を、三つの情報群へ分類
01 相談者の不安|終活・相続・将来
02 事業者の手続き|消防計画・開業
03 事務所の姿勢|身近さ・丁寧な案内
最初に確認したこと
想定する相談者
・終活や相続に不安がある本人・家族
・消防計画や開業手続きが必要な事業者
見つけた課題
暮らし向けと事業者向けの業務が同居していて、情報を列挙するだけでは「自分の相談先か」を判断しにくい。

見た目だけでなく、何を・どの順番で・なぜ見せるかを考え、構成から制作、レスポンシブ調整、確認・修正まで対応します。
専門性の異なる業務を、「暮らしと事業の身近な相談相手」という一本の軸で整理
目的:奈良市で終活・相続・各種許認可など手続きを相談できる身近さを伝える
担当:取材資料作成/情報整理/ページ構成/見出し・本文設計/キャッチコピー作成/構築デザイン
規模:9ページ
01 相談者の不安|終活・相続・将来
02 事業者の手続き|消防計画・開業
03 事務所の姿勢|身近さ・丁寧な案内
想定する相談者
・終活や相続に不安がある本人・家族
・消防計画や開業手続きが必要な事業者
暮らし向けと事業者向けの業務が同居していて、情報を列挙するだけでは「自分の相談先か」を判断しにくい。
専門用語より先に
「誰の不安に応えるか」を提示
4業務を二つの入口へ
暮らし/事業で大別しながら整理
開業の原点を信頼材料へ
介護・相続に向き合った経験を紹介
最初に「安心」「伴走」を置き、手続き名ではなく相談後の価値から読む構成に。
奈良市密着と終活・相続を主文脈にし、幅広い業務でも訴求の軸がぶれないよう整理。(クライアントの意向として終活・相続で集客)
ナビゲーション・見出し・CTAの語句を照合。予約制や営業時間など、行動前の不安も補足。
異なる業種のWebサイトで、情報整理から見せ方までを担当した制作事例
産業・工作機械の組立・据付を軸に、業務内容、全国対応、製作実績、採用情報を整理。技術力と一貫対応の強みが伝わる構成へまとめました。
店舗のこだわり、豊富なメニュー、予約・問い合わせなどの情報を整理。来店前に必要な情報へ迷わず進める構成へまとめました。
サービス内容と利用の流れ、問い合わせに必要な情報を整理。初めて訪れる方にも対応内容が伝わる構成へまとめました。
情報設計からデザイン、実装・更新まで
Web制作・更新約3年で得た実装・設計・調査・説明の経験を、オンラインでの制作支援へつなげます。
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初心者の頃は、レイアウト崩れの原因が分からず試行錯誤しました。その後、実務で使われるHTML・CSSやレスポンシブ対応を重ね、原因と直し方を整理して捉えられるようになりました。
HOW IT HELPSつまずきやすい点を知っているからこそ、確認する順番と理由を、相手の理解度に合わせて伝えられます。
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検索結果・地図・同業他社サイト・支給素材を見比べ、必要な情報や見せ方を整理したうえで、ワイヤーフレームへ落とし込んできました。
HOW IT HELPS調査→整理→設計の流れと、自分がレビューで指摘を受け改善してきた点も含め、実務の判断基準を共有できます。

制作前に、近隣の同業他社や関連語の検索結果を確認し、その業種で求められる情報や見せ方を整理してきました。
HOW IT HELPS調査結果から、必要な情報・優先順位・その業種らしい見せ方を組み立てる考え方を伝えられます。

ワイヤーフレームの構成やデザインについて、なぜこの順番・見せ方にしたのかを、ディレクターやクライアントへ説明する機会を重ねてきました。
HOW IT HELPS社会人経験の中でも「説明が分かりやすい」と言っていただくことがあり、相手に合わせて要点を整理する力を制作支援に活かせます。

Chatworkで届く質問や制作物を確認し、修正点だけでなく「なぜそうした方がよいのか」まで短く整理して返します。
HOW IT HELPS利用者それぞれの理解度やペースに合わせ、次の制作で自分でも判断できる支援を心がけます。
これまでの経験を、初心者の制作支援に活かしたいと考えています。
Web制作・運用 約3年 / 構成・デザイン・制作 / 現在もWeb制作を継続
約3年間、Webサイトの制作と運用を実務で経験
他業種への関心などから、一時Webコンテンツ制作から離れる
現在はフリーランスとして、Webサイトの構成検討からデザイン・制作まで幅広く携わっています。制作を続ける中で培った知識や考え方を、今後は人に伝え、支援することにも活かしていきたいと考えています。